À quel moment mon achat sera-t-il envoyé ? La date d’expédition de votre commande dépend de plusieurs facteurs : la disponibilité de vos articles, le type de livraison que vous avez privilégié, ainsi que l’horaire de validation de votre commande. Si toutes les conditions sont remplies – articles en stock et livrables le jour même, commande validée – vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis le jour même, ou le prochain jour ouvré. Prenez en compte que les délais annoncés ci-après ne concernent que les commandes constituées uniquement de produits en stock et livrables le jour même. Pour plus d’informations sur la disponibilité de vos articles, n’hésitez pas à consulter nos articles correspondants.Click & Collect : Si tous les articles de votre commande sont disponibles en magasin :
- Votre commande sera prête en moins de 2 heures si elle est passée pendant les heures d’ouverture du magasin
- Si votre commande est passée en dehors des heures d’ouverture, elle sera prête le prochain jour ouvré.
Et si votre commande comprend un ou plusieurs produits disponibles uniquement en ligne :
- Votre commande sera expédiée le jour même si elle est passée avant 16h
- Elle sera envoyée le jour ouvré suivant si vous commandez après 16h, ou un jour non ouvré.
Pour vérifier si vos produits sont disponibles en magasin Concorde Love, veuillez consulter cet article.Livraison express :
- Votre commande sera expédiée le jour même si elle est passée avant 16h
- Elle sera expédiée le jour ouvré suivant si vous commandez après 16h, ou un jour non ouvré.
Pour les livraisons avec prise de rendez-vous auprès d’UPS, votre colis sera expédié la veille du rendez-vous, au plus tard.Livraison standard : Les commandes bénéficiant de la livraison standard sont généralement expédiées sous 24heures. Notez cependant que ces délais peuvent être sujets à des variations en fonction du volume des commandes ou d’événements sociaux.Mais comment réceptionnerai-je ma commande ? Eh bien, la question est plutôt : comment souhaitez-vous la réceptionner ? Une multitude d’options s’offrent à vous, en fonction de votre destination, du service de livraison, de votre budget et de l’urgence de votre commande.
- Click & Collect : Venez récupérer votre commande depuis un magasin Concorde Love.
- Livraison express : Recevez votre paquet avec Chronopost où bon vous semble, ou avec ChronoRelais dans un point relais. Puis il y a l’option Chronopost Precise qui vous permet de fixer un rendez-vous pour la livraison, disponible 7 jours sur 7. Pour des articles ultra-réalistes ou d’encombrement notable, optez pour UPS.
- Livraison standard : Optez pour Colissimo ou Colis Privé, selon votre adresse de livraison. OU faites-vous livrer dans un point relais partenaire avec Mondial Relay. Il y a également l’option Colissimo Relais, idéale pour récupérer votre colis depuis votre bureau de poste local ou un magasin à proximité.
Pour évaluer le coût de livraison avec ces divers transporteurs, rendez-vous sur cette page.Puis-je me faire livrer à n’importe quel endroit ? De votre lieu de résidence à votre lieu de travail, en passant par les magasins Concorde Love, les points relais et même les casiers accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous avez l’embarras du choix. Plus de 32 destinations à travers le monde constituent nos zones de livraison :
- France métropolitaine
- Belgique
- Suisse
- Allemagne
- Royaume-Uni
- Andorre
- Autriche
- Corse
- Danemark
- Eire
- Espagne
- Finlande
- Grèce
- Guadeloupe
- Guyane Française
- Italie
- Luxembourg
- Martinique
- Mayotte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Calédonie
- Pays-Bas
- Polynésie Française
- Portugal
- Saint-Barthélemy
- Saint-Pierre-et-Miquelon
- Suède
- Terres Australes Françaises
- Île de la Réunion
- Wallis et Futuna
Pour estimer le coût de la livraison dans l’une de ces destinations, rendez-vous sur cette page.Et combien coûte cette livraison ? Nous mettons à votre disposition divers transporteurs, chacun avec ses propres tarifs, vous permettant ainsi de choisir le plus adapté à l’urgence de votre commande, à votre budget, et à vos préférences.Votre lieu de destination dicte le coût de nos frais d’expédition. Permettez-moi de vous exposer la tarification pertinente. Pour la France métropolitaine et Monaco, on distingue plusieurs options. En premier, le choix de Click & Collect, qui est absolument gratuit. Ensuite, le Mondial Relay se distingue à hauteur de 2,90 €, mais il est offert pour tout achat de 70 € et plus. Le Colissimo Point Relais s’élève à 4,90 €, également gratuit à partir de 70 € d’achat. Passons maintenant à la livraison à domicile standard, dont le tarif est de 4,90 €, et qui devient gratuit à partir de 70 € d’achat. Enfin, nous proposons le Chrono Relais pour 5,90 €, le Chronopost pour 9,90 € et le Chrono Precise, sur rendez-vous, pour 12,90 €. Tournons-nous maintenant vers la Belgique et le Luxembourg. Le Mondial Relay s’élève à 2,90 €, gratuit à partir de 70 € d’achat. Le Colissimo Point Relais coûte 4,90 €, annulé à partir de 70 € d’achat. La livraison à domicile standard est de 4,90 €, mais devient gratuite à partir de 70 € d’achat. Le Chrono Relais Europe est quant à lui de 6,90 €, et le Chronopost Internationnal est de 19,90 €.Qui plus est, pour nos clients en Suisse, le Colissimo Internationnal Suisse coûte 9,90 €, mais est offert pour tout achat de 70 € ou plus. Ensuite, pour l’Allemagne et les Pays-Bas, le Colissimo Internationnal et le Chrono Relais Europe sont respectivement au tarif de 9,90 € (gratuit à partir de 70 € d’achat) et 6,90 € et le Chronopost Internationnal à 19,90 €.Par ailleurs, en Corse, le Chrono Relais Corse est à 26,90 € et le Chronopost Corse à 29,90 €. Cependant, les frais Mondial Relay, Colissimo Point Relais, et la livraison à domicile standard sont de 2,90 € et 4,90 € respectivement, mais gratuits une fois que vous dépassez 70 € d’achat. Pour les destinations un peu plus lointaines comme la Grèce, la Norvège, la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie Française, Wallis et Futuna, et les Terres Australes Françaises, le Colissimo Internationnal et le Colissimo Outre-Mer sont à 14,90 € et 19,90 € respectivement. Le Chronopost Internationnal pour ces destinations s’élève à 39,90 € et 49,90 €. Pour estimer le coût de livraison vers d’autres destinations, je vous invite à consulter la page dédiée.Pour ce qui est des délais de livraison, nous vous proposons une panoplie d’options de transport pour répondre au mieux à votre degré d’urgence et votre budget. Le délai d’expédition est à considérer en plus de ces délais de livraison. N’hésitez pas à consulter nos détails d’expédition pour compléter votre information. Les délais de livraison oscillent en fonction de votre lieu de destination. Par exemple, le Click & Collect offre une disponibilité entre 2 et 24 heures dans la France métropolitaine et Monaco. Le Mondial Relay et le Colissimo Point Relais nécessitent un délai de 48 heures, tout comme la Livraison à domicile standard. Le Chrono Relais et Chronopost sont quant à eux disponibles en 24 heures.En dehors de France métropolitaine, les délais peuvent s’étendre. Comme exemple, la Colissimo Internationnal est disponible en 3 à 4 jours pour le Royaume-Uni, l’Autriche, le Danemark, l’Eire, l’Espagne, la Guyane Française, l’Italie et le Portugal. En Guadeloupe, en Martinique, à Mayotte, à Saint-Barthélemy, à Saint-Pierre-et-Miquelon, à l’Île de la Réunion, le Colissimo Outre-Mer est disponible en 5 à 7 jours. Si vous souhaiteriez estimer les délais de livraison pour d’autres destinations, la page correspondante est à votre disposition.Et pour conclure en beauté, quel est le moyen de livraison le plus respectueux de notre planète ? Le Click & Collect et les livraisons en point relais s’imposent comme les choix les plus écologiques. Alors, chers clients, privilégiez ces modes de transport pour joindre l’utile à l’agréable, tout en contribuant à la protection de notre précieuse Terre.
Retrouvez toutes les infos et les réponses aux questions fréquentes sur la livraison des commandes Concorde Love.