Il appartient au client de vérifier les produits au moment de la livraison.
En cas de produits manquants ou abîmés, le client devra faire toutes constatations nécessaires lors de la réception des produits sur le bon de livraison et notifier immédiatement ses observations au service Client de Léon et Marcel afin qu’une solution soit trouvée dans les meilleurs délais.
En cas de non-conformité des produits livrés par rapport aux produits commandés ou au bon de livraison, le Client devra immédiatement formuler ses réclamations par écrit au plus tard dans les 2 jours de la réception des produits à Léon et Marcel à l’adresse bonjour@leonetmarcel.fr.